サポート体制

ぽっぽメール契約社が分かりやすいサポート構成とする

マーケティング知識支援,操作スキル支援,企画・イベントスキル支援,サポート専用SNS・ブログ(予定)
マーケティング知識支援

有益なマーケティング情報の提供・マーケティングエッセンスの提供を行なうことにより、ユーザー個々のスキル向上を図ります。

操作スキル支援

適切な操作方法情報の提供により、ユーザー個々の操作理解度・活用度を高めると同時に習得を目的とします。

企画・イベントスキル支援 有効なイベント手法情報(ノウハウ・ヒント)の提供を行なうことにより、ユーザー個々の運用理解度・活用度の向上を図ります。

マーケティング知識支援プログラム

● 定期的なマーケティングセミナー開催(毎月1回開催)
● 契約企業様向けに個別対応(訪問、提案、分析など)

操作スキル支援プログラム

● 定期的マーケティングセミナー開催
● 会員獲得・顧客に愛される店舗・会社作りに効果的なイベ
   ントマニュアル作成、配布
● 契約企業様向けに個別対応(訪問、提案、分析など)
● イベント企画・実施サポート

操作スキル支援プログラム

● 機能別スキルアップ操作研修会(毎月1回開催)
(有料) パソコン操作を行ないながら機能の習得
● 窓口対応(平日:9:00~18:00)
電話・メール・WEBリモートサポート

その他

● 個別訪問

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